体温計の電池交換
お得意様がデジタル体温計をお持ちになり
「この電池交換できる?」とのこと
以前より時計用とは別に各種ボタン電池を在庫しており
幸いにも同一品番の電池があったため交換するも表示は消えたまま。
「やっぱり故障かな?」とは、お客さまの声
でも、よーく見ると電池との接点が変色していて、どうやら通電していない様子
そこで接点部を磨き、さらに電池を押さえるバネのテンションを調整したところ
見事に作動しました。
お客さまの話では、近くのドラックストアや処方箋薬局に行ってもボタン電池は用意しておらず、いずれの店も買い換えを進めるので困って(半ばケンカして)来店されたそうです。
売った物に対しての責任は持たねばならない。
当たり前のことですが、あらためて肝に銘じたいと思います。
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