汚れ浸透

夏は汗や湿気のせいで
補聴器の故障しやすい季節です。

「聞こえない」「音が小さい」「はっきり聞こえない」
などの不具合で持ち込まれる補聴器の多くは
マイクやスピーカー部分が湿気り、感度低下を起こしています

軽度の場合は
専用の機械で真空乾燥させれば改善しますが
先日持ち込まれた耳掛け形補聴器は
見た瞬間に「メーカー修理だ！」
と、判断できるほど使い込まれていました。

そして今日届いた修理見積書には
修理内容が８行に渡って書かれており
マイク部分の故障内容は「汚れ浸透」

２２年間補聴器に携わっていますが
故障表現としては「劣化」「変色」「感度低下」「錆」が一般的で
「汚れ浸透」は初めてです。

結局お客様は見積金額を見て
買い換えを選択されましたが
どのような状況で使用されているのか？よーく伺い
改善策を検討しながらお渡ししようと思っています。

そうしないと毎回買い換えサイクルが短く
お客様に「怒り心頭」されそうで・・・チャンチャン（←あっ　座布団はいりませんよ（笑））