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最近補聴器を購入されたK様(男性86歳)
補聴器購入前の問診で必ず伺う
「聞こえ」に関して何がご不自由ですか?
の質問に対し、お答えになった回答は
A様「宅急便が届かない」
私「エッ・・・・・?」
A様「宅急便が伝票を置いて荷物を持ち帰る」
私「?????」
詳しくお話を伺うと、自分でテレビの見ている時など
(その音量が大きいせいか)玄関のチャイムが聞こえない
あるいは、声がけしてもらっているのだろうけれど、それにも気づかない
だから宅急便のドライバーさんは、やむなく伝票を置いて持ち帰るとのこと
補聴器販売を始め27年になりますが
このような購入動機は初めてです。
(そのため「音作り」も難しくなるわけですが)
生活形態や流通の変化により
コミュニケーション手段も変わっていますので
今後もこのような思わぬ需要(購入動機)が増える事でしょう。
今後もお客様としっかり向き合い
「聞こえ」に関してのご不便やご不自由を少しでも改善できるよう
頑張りたいと思います。
一昨日の1月17日は阪神淡路大震災が発生した日
地震のあった5時46分52秒には大勢の人が集まり
各地で黙祷する姿が伝えられていました
被災地から離れていることもあり
また、その後の東日本大震災の事もあり
遠い昔の出来事のように受け止めてしまっていました
でも、親兄弟を亡くされた方や震災孤児の方の話を聞き
改めて知るその悲惨さ・・・
平和ボケしていてはいけない
被災者の方のご苦労や努力を伝えなければいけない
そう強く感じました。
今シーズンは降雪が早かったこともあり
昨年よりも早く季節が進んでいるように思います。
そして、今日は天気予報どおり全国的に雨
屋根の雪は、みるみるかさが減り
気温の上昇まあいまって気分は春
このまま冬が終わるとは思えませんが
例年よりも心が軽いオプトパパです。
天気予報では、
明日12日も日本列島に強い寒気が居座り
北海道や東北の日本海側から九州北部は雪が続き
さらに積雪が増えるとのこと
北国では当たり前のスタッドレスタイヤですが
九州ではたぶん普及していないんでしょうね
雪によるスリップのため
車体の後部を振りながら進む車がニュースで報じられていました
大きな事故や物流障害が発生しないことを願います。
昨晩の雨で屋根の雪もずいぶんと消え
冬ではありますが
一般の民にとっては「恵みの雨」でした
また、今日も朝から気温が上がり
昼には雨だれが滝のように流れ
さながら春
今夜から週末に掛け
再び雪マークがついていますが
今の状態なら40~50センチ降っても大丈夫
冬がリセットされた感じです。
皆様 明けましておめでとうございます。
本年も「オプトパパの気まぐれ日記」のご愛読
どうぞよろしくお願いいたします。
平成30年は善光寺の初詣から始まりました。
仲見世通りを過ぎた当たりから続く参拝の列
しかし誰一人として割り込みすることもなく
(ここが日本人の素晴らしいとこ)
粛々と進みます。
山門(最初の写真)を過ぎると荘厳な本堂が
参拝者を圧倒します。
善光寺の創建は、今から1376年前の皇極天皇元年(642年)
しかし、何度も大火に見舞われ
現在の本堂は宝永四年(1707年)建てられたもの
そうはいってもアメリカ合衆国の建国(1776年)より70年も前ですので
建物だけでも貴重の文化遺産で、もちろん国宝(1953年指定)
参拝後は、おみくじを引き、だるまと破魔矢と熊手を購入し
オプトパパの平成30年が始まり始まり!
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