今日のご教訓20210519

メガネや修理品の出来上がり
補聴器の入荷等の際には
ご迷惑にならない時間帯を選び
電話にてご連絡しています。

しかし日中は留守のご家庭も多く
そんなときは夜討ち朝駆けではありませんが
午前午後共に八時ごろ電話をおかけしています。

しかし最近は留守電＆FAX機能の付いた電話も多く
簡単な連絡の場合は留守電の方に入れ
説明が必要な場合はFAX送信しています。

しかし気をつけなければならないのが
先方の（FAXの）紙切れ
FAXを送ったはずが気づかれず
過去には逆に納期の問い合わせをいただいたこともあります。

そんな反省から最近はFAｘ＆TELはもちろんのこと
携帯番号を教えていただける場合はショートメールにてご連絡しています
当たり前のことなんですが
不思議と皆さん異口同音に感謝のお言葉をくださいます。

そこで昨日に続き今日のご教訓

「売手よりも買い手の方が
　商品の出来上がりを楽しみにしている」