パソコン・インターネット

2020年5月12日 (火)

ゆうちょ銀行 トークンのトラブル

ゆうちょ銀行の口座間なら
「1月5回まで送料無料で送れる」ということで
新聞折り込み代の支払いなどにゆうちょ銀行を利用していますが
そこで必要なのがトークン(使い捨てパスワード発行機?)

Img_0020

しかし今回トラブル発生!
トークンが表示したパスワードを入れるとエラーが発生し、送金できません。
3度ほど繰り返すとセキュリティがかかり再度ログインが必要となりました。

パスワード発行に必要な相手先の口座番号も確認し
パソコンに入力する際も数値の確認を何度もしましたがやはりエラーが表示されます

そこで調べたところ、「トークンの時刻の同期」をすると改善する場合があるとのこと

そこでマニュアルどおりに実行し
(画像をクリックすると拡大します)

Img_0016

再度口座振替を試みると・・・
無事送金できました。

「ゆうちょ銀行 トークンのトラブル」で検索し
本ブログにお越しの皆様!ぜひお試しあれ!

2020年2月18日 (火)

親切なワープロソフト

ここ数日、申告資料作成のためパソコン作業に没頭していると
時々こんな画面が出ます。

Img_9863  

「入力時間が長くなっています。10分程度の休息をお勧めします」
確かにタイプミスも増え、手元資料の文字も見えにくくなりました

日本のワープロソフト「一太郎」を使い続けて35年
本当に親切なソフトです。
(「張ってるね!少し休もう!」そう言われてるみたい)

さてブログも書いたし、おやつも食べたので
もうひと頑張りします。


2019年5月25日 (土)

パソコントラブル

以前から
主にエクスプローラ11で下のようなエラーメッセージが出ると同時に
勝手にページが増えることから

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「過去の復元ポイントに戻りリセットしたら改善するかも?」
そんな浅はかな考えでPCを操作し、PCには夜働いていただいて!
ということで仕事を終了し母屋で今日も乾杯


そして、今朝パソコンを立ち上げてみたところ・・・

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自動的に再起動しないし、当然ウィンドウズの画面に戻らず
慌ててPCメーカーのカスタマサービスに電話したところ
指示どおりのチエック後、返ってきた答えが

「ハード面(PC)は異常がないですね!」
「OS(Windows10)の初期設定をするしかないですね!」

が~~~ん!😵
初期設定なんかできないし
できたとしてもデーターの移し替えも自信ないし
とりあえず必要な情報を他のPCで読めるよう送ってもらい
知り合いの業者に電話したところ
「しばらくの間休業いたします」との留守電

ががが~~~~~~ん!😖
途方に暮れながらも、以前のパソコントラブルの時の事を思い出し
そうだ!「セーフモード」てのがあったじゃないか!
そこで、先程のメーカー担当者にしただいた画面の一番上をクリックしたところ・・・

Img_9460

何とWindowsが立ち上がったではありませんか!

わ~い わ~い😃

早速ドキュメントや画像をコピーし
次の段階へ進むためネットで情報を集め勉強中です

そこで本日のご教訓

「生兵法は怪我の元」
「浅い知識は悲劇の始まり」(←オプトパパ作)

2018年10月30日 (火)

カーナビみたいなワープロ?

店のパソコンに時々現れるメッセージ

マイクロソフトのWordが出る前から
かれこれ35年間利用している
ワープロソフト「一太郎」使用時でのメッセージです

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拡大すると・・・

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入力文字数 入力ミス回数 入力精度 連続入力時間等が表示され
(ちなみに画面上では、1664文字 69回 95.9% 100分)
「入力時が長くなっています。10分程度の休息をおすすめします」
のメッセージが出ます。

カーナビみたいなワープロですね! 




3

2018年8月 7日 (火)

うまい話と、コンピュータのウイルス感染警告にご用心

先日、「宅配業者の不在メールにご注意!」という見出しで
スマホに届いたウイルスメールのこと書きましたが

今日パソコン操作中、いきなり開いたのが下記画面

Img_8851800

簡単の質問に答えるとiPadがもらえるというモノで
当然偽サイト

Img_8848800

ご丁寧にも当選者の声も掲示されていますが
日付が変なのわかりますか?(065月って何?)

このようなサイトが突然現れる事例は
7月から急に増えてるようです。

うまい話と、コンピュータのウイルス感染警告にはご注意下さい。

2017年10月28日 (土)

パソコンのトラブル

今月購入した、8ギガの1テラバイトのコンピュータ
当初はサクサク動いて快適、快適と思っていたところ
突然モニタが真っ暗になるトラブルが発生!(音声は出ています)

エクセル操作中と
ユーチューウブ視聴に際に100%発生します。

当然メーカーのテクニカルサービスに電話して
指導をこうも状況は改善せず。

訪問サービスにてマザーボードを交換するも
確認のためエクセルを立ち上げところ
電源が落ちたように見事に画面は真っ黒け

これには訪問修理に見えた方も驚き
メーカーの修理部門に電話していろいろ調べていましたが
最終的には、画像やビデオを管理するソフトを最新のものから
一つ古いものに戻したところ・・・見事改善!

何でも先週私が問い合わせた後、同症状のトラブルが数件続き
対応策がサポートセンター関係者に伝わったのが一昨日だとか

皆様も最新の機種と最新のソフトを選び
購入された際には、お気をつけください。

2017年10月14日 (土)

壊れるときはみんな一緒

2008年の暮れに購入したプリンタ
エプソンPM-A840S

Img_7872800

さすがに9年近く使うといろいろなことが起こり
つい10日ほど前から

「廃インクタンクの容量が限界に近づきました
お買い求めの販売店か修理センターへ交換を依頼してください」


とのメッセージが出るも、「OK」ボタンを押すことによりメッセージは消え
普通に印刷できたので無視していたところ

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電源オフの選択しかできなくなりました。
9年も前のプリンタですので当然修理対象外機種
つまり天寿を全うしたということ。

壊れるまで使うオプトパパではありますが
こんなに急にご臨終になられるとは・・・
つい先日パソコンも買い換えたばかりなのに・・・

そういえば「壊れるときはみんな一緒」って誰かいってたな~

そこで、以前長女が購入し
「あまり調子よくないんだよね」と放置されていたプリンタを
有線接続してみたところ

Img_7873800

バッチグ~です(←これまた死語)

2017年10月 7日 (土)

今が断捨離のチャンス?

昨日入れ替えた店のパソコン
ブラウザの設定や
指定源必要なソフトのダウンロードで一日が終わりました。

そして、必要に応じて旧パソコンの「マイドキュメント」や
「マイピクチャ」からデータや画像を取り込んでいます。

今が「断捨離のチャンス!」と思うも
結局は古いデータをDVDや外付けHDDに入れて保存してしまうので

「見た目はスリムでもシステム上はおデブ」

そんパソコン環境となってしまいそうです。

2017年10月 6日 (金)

パソコンの買い替え

8年間使い続けた店のパソコンですが
いよいよ勇退の時を迎え買い替えました。

新しいパソコンは、本体もディスプレイもキーボードも薄く
機能は旧機の倍(8ギガの1テラバイト)
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古いパソコンもしばらく並行して利用しますが
データのコンバートやソフトのインストールなど仕事はやまずみです
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古いパソコンは落ち着いたら自宅の居間で
フールの視聴専門機にでもしましょうかね!

2017年9月20日 (水)

パワポに悪戦苦闘

10月1日に開催する、当店の55周年記念イベント
「聞こえセミナー」
その資料をパワーポイントで作成しています。

文字や写真の挿入は大して難しくなく
ワープロ感覚でサクサク入れていますが・・・

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問題はその内容

・わかりやすい言葉で 
・見やすい画面(文字は最小限に) 
・頭にすっと入るような、整合性のとれたスライド(順番)

只今 悪戦苦闘中です。

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  • Img_5138300
    芸術性より記録を目的とした下手な写真ばかりですが、いつかはオプト家の家宝となることでしょう。

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